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Pacote Awesome Support + Addons
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Com o Pacote Completo de Addons do Awesome Support, você terá tudo o que precisa para elevar o nível do seu atendimento ao cliente, oferecendo um suporte mais rápido, eficiente e personalizado. Adquira-já!
R$ 49,90
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Descrição
Transforme seu atendimento ao cliente com o Pacote Completo de Addons do Awesome Support. Com esta coleção, você terá todas as ferramentas necessárias para oferecer um suporte excepcional, eficiente e personalizado. Confira os addons incluídos:
- Advanced Reports And Statistics: Obtenha relatórios detalhados e estatísticas avançadas para analisar o desempenho do seu suporte.
- Auto Close: Automatize o fechamento de tickets resolvidos, economizando tempo e recursos.
- Company Profiles (Shared Tickets): Gerencie tickets compartilhados entre perfis de empresas de forma eficiente.
- Custom FAQ: Crie FAQs personalizadas para resolver as dúvidas dos clientes rapidamente.
- Custom Status: Defina status personalizados para acompanhar o progresso dos tickets.
- Documentation & Knowledgebase: Crie uma base de conhecimento robusta para fornecer autoatendimento aos clientes.
- E-Mail Support: Integre e gerencie tickets de suporte diretamente pelo e-mail.
- Easy Digital Downloads: Integração perfeita com a plataforma Easy Digital Downloads.
- FAQ: Construa uma seção de perguntas frequentes intuitiva e acessível.
- Gravity Forms Bridge: Integre o plugin Gravity Forms para criar formulários personalizados de envio de tickets.
- Guest Tickets: Permita que visitantes não registrados abram tickets de suporte.
- Issue Tracking: Gerencie e rastreie problemas com um sistema de acompanhamento eficiente.
- Notifications: Configure notificações automáticas para manter a equipe e os clientes informados.
- Power-Pack (Productivity): Um conjunto de ferramentas para aumentar a produtividade do suporte.
- Remote Tickets: Gerencie tickets remotamente com facilidade.
- Report Widgets: Widgets de relatórios para uma visão rápida e prática do desempenho do suporte.
- Service Level Agreements (SLA): Defina e acompanhe acordos de nível de serviço para garantir um suporte de qualidade.
- Smart Agent Assignment: Distribuição inteligente de tickets entre os agentes de suporte.
- Smart Replies With Integrated Artificial Intelligence: Respostas inteligentes integradas com IA para otimizar o atendimento.
- Tasks and Todos: Gerencie tarefas e listas de afazeres dentro do sistema de suporte.
- User Registration Fields: Campos de registro de usuário personalizáveis.
- WooCommerce: Integração completa com WooCommerce para gerenciar tickets relacionados a pedidos e produtos.
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