1. Aviso Legal
O uso de nossos serviços está sujeito à sua própria avaliação e risco. Os serviços são disponibilizados “COMO ESTÃO” e “CONFORME DISPONIBILIDADE”. Não oferecemos garantias expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a, garantias implícitas de comercialização, adequação a uma finalidade específica, não violação ou desempenho contínuo.
2. Lei Aplicável
Estes Termos serão regidos pelas leis do Brasil, sem considerar conflitos legais. A falta de aplicação de qualquer direito ou disposição destes Termos não constituirá renúncia a esses direitos. Caso uma disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível por um tribunal, as demais disposições permanecerão em vigor. Estes Termos representam o acordo total entre as partes em relação ao nosso serviço, substituindo quaisquer acordos anteriores.
3. Política de Reembolso e Cancelamento
O cliente pode solicitar o cancelamento e reembolso da compra no prazo de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data da confirmação do pagamento, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Por se tratar de produtos e serviços digitais, o reembolso será concedido nas seguintes condições:
- Quando o produto apresentar falha técnica comprovada que impeça seu uso e que não possa ser corrigida pela nossa equipe de suporte;
- Quando o conteúdo entregue não corresponder substancialmente à descrição apresentada no momento da compra.
Situações em que o reembolso não será aplicado:
- Arrependimento após acesso, download ou uso do conteúdo digital;
- Compra realizada por engano;
- Falta de conhecimento técnico para utilizar o produto;
- Incompatibilidade com sistemas, temas, plugins ou configurações de terceiros não informados previamente;
- Indisponibilidade do acesso causada por exclusão do arquivo após o download (recomendamos salvar os arquivos imediatamente após a compra).
Para solicitar o reembolso, o cliente deverá entrar em contato através Whatsapp de suporte +55 27 99272-2050 , informando o número do pedido e o motivo da solicitação. Todas as solicitações serão analisadas dentro do prazo legal.